Как узнать состою ли я в AROMA CLUB PRO, чтобы приобрести курс с максимальной скидкой?

Если вы сомневаетесь в своей принадлежности к организации AROMA CLUB PRO, напишите свою фамилию, имя, ID на нашу почту support@aromacourse.pro, и мы проверим эту информацию.

Что делать, если я не член AROMA CLUB PRO, но очень хочу на марафон?

Напишите свою фамилию, имя, ID на нашу почту support@aromacourse.pro, чтобы в ответ мы прислали ссылку на оплату обучения по полной стоимости. (Если данное условие предусмотрено спонсорами AROMA CLUB PRO).

Не получается оплатить, как быть?

Если у вас возникают сложности с оплатой, пожалуйста, убедитесь, что ваша банковская карта исправна и нет запрета со стороны банка на оплату. После этого напишите нам на почту support@aromacourse.pro, описав проблемы и предоставив ваши данные и номер заказа, который вам не удается оплатить.

Я оплатил(а). Что дальше?

В течение 5-10 минут после совершения оплаты, на указанный электронный адрес, вы получите приветственное письмо с доп.информацией. Поэтому очень важно корректно указать свои данные при заказе.

Как происходит обучение?

Обучение проходит полностью онлайн. В письме вам придет ссылка на чат, где будет происходить общение с ведущим, кураторами и другими участниками курса.

Что делать, если я не могу быть на прямом эфире?

Записи прошедших эфиров будут доступны к просмотру на следующий день в вашем учебном кабинете.

Что делать, если мне не пришло письмо после оплаты?

Проверьте все папки в почтовом ящике, особенно папку "Спам", "Промоакции" и другие. Если вы проверили все папки, но не можете найти письмо, то воспользуйтесь поиском на почте. В строку поиска на вашей почте (около значка "лупы") вбейте слово "aromacourse" или "aroma club". Тогда вы увидите все письма, которые вам приходили от нас. Если и в этом случае не нашли письма, то напишите, ответив на письмо с заказом, или на почту support@aromacourse.pro

У меня нет компьютера, я смогу проходить обучение на курсе и выполнять задания, используя смартфон?

Да, конечно. Для того, чтобы обучаться на курсе, вам достаточно иметь смартфон и доступ к интернету. Курс вы можете проходить как в браузере, так и в приложении GetCourse.

Какие есть технические характеристики для качественного просмотра записей уроков?

• Во время трансляции/ просмотра занятий рекомендуется закрывать все неиспользуемые программы и приложения на ПК и мобильном устройстве.
• Скоростное и стабильное интернет-соединение.В момент просмотра занятий закрывать все неиспользуемые вкладки Интернет-браузера; использовать последние (обновлённые) версии браузеров и производить периодическое удаление файлов cookie (куки) и cache (кэш).
• Внесите наш учебный кабинет aromaclubpro.getcourse.ru в список безопасных сайтов, если у вас установлен антивирус.
• Для участников, находящихся заграницей, в случае проблем с просмотром записей эфиров, рекомендуем использовать VPN.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам на почту: support@aromacourse.pro