Під час оплати замовлення банківською картою, обробка платежу (включно з введенням номера картки) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи, яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що Ваші конфіденційні дані (реквізити картки, реєстраційні дані та ін.) не надходять до інтернет-магазину, їхнє опрацювання повністю захищене, і ніхто, зокрема й наш інтернет-магазин, не може отримати персональні та банківські дані клієнта. Під час роботи з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa і MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечне опрацювання реквізитів Банківської картки Власника. Застосовувана технологія передачі даних гарантує безпеку за угодами з Банківськими картками шляхом використання протоколів Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, і закритих банківських мереж, що мають найвищий ступінь захисту. У разі повернення, грошові кошти повертаються на ту саму картку, з якої здійснювалася оплата. При оплаті замовлення банківською картою повернення грошових коштів здійснюється на ту карту, з якої було здійснено платіж.

Спосіб повернення товару Споживач має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - протягом семи календарних днів. Повернення товару здійснюється в разі, якщо товар не був у вжитку і цілісність упаковки не порушена. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 3-х банківських днів. Заявки щодо повернення товару прохання надавати на адресу e-mail: doterraod@gmail.com/Tel./Viber: +38 (099) 539-42-85 з 9-00 до 16-00 в робочі дні, з понеділка по п'ятницю.