EEO (ОD)

Доставка заказов интернет-магазина EurasiaPro RU

 

1. Доставка через компанию ФГУП "Почта России"

 

Доставка заказов осуществляется по территории РФ, Армении,  Белоруссии, Грузии, Израиля, Казахстана, Латвии, Молдавии, Нидерланды, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана, Украины, Черногории.

* Если Вы не нашли свой регион доставки в интернет-магазине - обязательно свяжитесь с сотрудниками и мы Вам обязательно поможем!

 

Стоимость доставки через ФГУП «Почта России»: 270 рублей

По факту отправки заказа вы получите уведомление на ваш  e-mail, в котором будет указан почтовый идентификатор отправленного вам заказа. Ваш заказ будет доставлен в почтовое отделение, практически прямо домой! Сроки почтовой доставки из Москвы до вашего почтового отделения регламентируются почтовыми правилами РФ, и могут составлять от одной до нескольких недель. Подробнее ознакомиться со сроками доставки и отследить прохождение вашего почтового отправления можно на сайте ФГУП «Почта России» www.pochta.ru.

 

Регламент сроков для международных отправлений Почтой России не установлен, в связи с прохождением отправления через две таможни (ориентировочно от 2х недель и больше).

 

2. ​Доставка курьером по Москве и Московской области

 

Заказ, оформленный с услугой "Курьерская доставка по Москве и Московской области" будет отправлен с интернет магазина EurasiaPro RU в течение 3 рабочих дней.

Стоимость курьерской доставки по Москве и Московской области: 270 рублей

Перед сборкой заказа (при наложенном платеже), с Вами свяжется менеджер интернет магазина EurasiaPro RU, для уточнения/подтверждения заказа.

После отгрузки заказа с интернет магазина EurasiaPro RU в курьерскую службу, Вам будет выслано уведомление на Ваш e-mail, о том, что заказ передан.

За 2 часа до доставки заказа, курьерская служба самостоятельно связывается с получателем. Доставка осуществляется в будни дни (иногда в субботу).

 

Гарантии и страховки:

 

В случае если «Почта России» или Транспортная компания заявляет об утере заказа, интернет магазин EurasiaPro RU обеспечивает страховку. В таком случае заказчику заказ будет выслан повторно или возвращены денежные средства.

 

Если посылка пришла распечатанная, поврежденная или обнаружилось несоответствие веса отправления с фактически полученным весом, получатель должен письменно заявить об этом на «Почта России» или курьеру транспортной компании во время получения и составить с работниками соответствующий акт.

Если при открытии посылки получатель обнаружил, что содержимое заказа не соответствует, необходимо сообщить немедленно в интернет магазин EurasiaPro RU, по адресу: aleksandra@nwepro.com и ruorder@nweshop.ru, и для израильских посылок – Юлии Бутовски по адресу: juliab@nwepro.co.il, кроме этого, необходимо доставить бандероль в том виде как она есть на склад в Неве Ямин для составления акта.

 

При получении посылки на почте ничего дополнительно не оплачивайте (доставка входит в стоимость заказа). Единственные дополнительные расходы могут возникнуть – это за хранение посылки сверх нормативного срока в почтовом отделении.

 

 

По всем вопросам работы интернет магазина EurasiaPro обращайтесь к сотрудникам: 

e-mail: ruorder@nweshop.ru
Skype: shopeurasiaproru Skype Me™!
Tel.: +7 (495) 974-22-72 доб. 103 с 9-00 до 18-00 по МСК. времени в рабочие дни.

 

Жалобы и предложения по работе интернет-магазина EurasiaPro направляйте Шевыревой Александре на e-mail: aleksandra@nwepro.com

 

Мы ценим каждый заказ и стараемся уделить должное внимание каждому клиенту.
Спасибо за выбор нашего интернет магазина.

 

С наилучшими пожеланиями, EurasiaPro
www.nweshop.ru

 

Поделиться:

Скопировать ссылку